POS

POS (販売時点情報管理) とは、対面販売で取引を処理して決済の受け付けるために使用するシステムです。

Shopify POSなら、小売ビジネスにおける日常業務の管理、あらゆる場所での決済の受け付け、関係構築による顧客ロイヤリティの獲得に必要なすべてのツールがそろっています。しかも、Shopifyのメリットは小売店にとどまりません。ShopifyにはパワフルなEコマースソリューションも含まれているため、ウェブサイト、SNS、POSシステムでの販売を連携させて、実店舗とオンラインの販売を統合できます。これにより、販売しているすべての場所の在庫を同期して、店舗受取やローカルデリバリー、自宅配送、メールカートなど、シームレスなショッピングの選択肢をお客様に提供することができます。

POSシステムのタイプは多岐にわたり、どれが最適かはビジネスニーズに応じて異なります。Shopify POSなら、あらゆるタイプのPOSシステムを構築できます。

カウンター設置型POSシステムは常設実店舗に最適です。カウンター設置型システムには、お客様に購入を促すためのソフトウェアと決済を行うためのハードウェアが搭載されており、通常は販売カウンターに設置されています。そのため、小売業者は商品の袋詰めに必要な小物すべてに簡単に手が届く、スムーズなチェックアウト体験を実現できます。

モバイル版POSシステムは、ポップアップやマーケット、展示会などのイベントで販売するビジネスに適しています。モバイル版POSシステムを利用すれば、小売業者は顧客がどこにいても取引を処理できます。こうしたシステムでは通常、POSのソフトウェアとハードウェアが1つの携帯端末にまとめられています。一方で、多くの実店舗ビジネスでは、顧客へのサービス改善の方法として、店舗でモバイルチェックアウトが利用され始められています。

マルチチャネルPOSシステムを利用すれば、小売業者は実店舗とオンラインで販売し、オムニチャネル販売を活用してより多くの買い物客を獲得することができます。たとえば、マルチチャネルPOSシステムでは、顧客はオンラインで商品を購入して店舗で受け取ったり、店舗で購入して自宅に配送してもらうことも可能です。今日の買い物客はオムニチャネルショッピングを求めているため、マルチチャネルPOSシステムは強力なツールとなります。

POSシステムの例はあらゆる小売店で見ることができます。通常はPOSソフトウェアを実行するためのタブレットやコンピューター、クレジットカードやデビットカードによる決済を受け付けるための決済端末、現金による支払いを受け付けてお釣りを渡すためのキャッシュドロワーで構成されています。領収書プリンターやバーコードスキャナーなどの周辺機器が含まれる場合もあります。

ShopifyのPOSは柔軟性を兼ね備えているため、あらゆる成長段階の幅広いビジネスをサポートできます。Shopify POSに最も大きな価値を見出しているのは、対面とオンラインの両方で商品を販売している小売業者です。対面とオンラインでの販売を連携して、在庫、決済、お客様のデータを同期すれば、日常業務を簡素化し、より良い購買体験を提供することができます。

Shopifyはビジネスを運営するための総合プラットフォームです。対面やオンラインなどの販売チャネルにかかわらず、Shopifyは商品や注文の管理、決済の受付、お客様との関係構築を行うためのコマンドセンターです。一元化されたバックオフィスによって、小売店やポップアップストアから、ウェブサイト、SNSチャネルのほか、オンラインマーケットプレイスまで、すべてを連携させながら販売することができます。つまり、オンラインで購入したり、オンラインで購入した商品を店舗で受け取れるようにしたり、店舗で購入した商品をお客様の自宅に配送するなど、柔軟なショッピングの選択肢を提供できるということです。

Shopify POSは、実店舗販売向けの強力なバックオフィスに連携して、小売店での販売時に、在庫、決済、お客様データを完全に同期します。Shopifyで実店舗とオンラインの販売を連携することで、在庫管理業務を簡素化し、キャッシュフローをより細かく管理して、オンラインマーケティングで実店舗の訪問者の再エンゲージメントを促進することができます。直感的に操作できるモバイル版POSアプリを使えば、簡単にチェックアウトを処理でき、販売フロアや移動式販売など、どこでもお客様に対応できます。

Shopify POSは、世界中のほとんどすべての国で利用できます。ただしShopifyでは、Shopify POSのメリットを最大限にご活用いただけるように、Shopify ペイメントや統合型のShopify POSハードウェアと合わせて利用することをお勧めしています。これらはいずれも一部の地域でのみ提供しています。お住まいの地域でShopify ペイメントとShopify POSハードウェアを利用できるかどうかについては、Shopify ヘルプセンターのサポートされている国と地域をご覧ください。