Point of sale (POS)

Point of Sale staat voor POS, een systeem waarmee je transacties verwerkt en betalingen accepteert bij persoonlijke verkoop.

Shopify POS geeft je als winkelier alle tools in handen om de dagelijkse verkoop te beheren, overal betalingen te accepteren en een relatie op te bouwen met je klanten. Shopify heeft echter nog meer voordelen. Omdat er een krachtige e-commerce-oplossing aan verbonden is, verenigt Shopify de verkoop in je winkel en online, zodat er geen barrières zitten tussen je website, social media en POS. Je kunt je voorraad dus met al je verkooppunten synchroniseren en je klanten meer opties aanbieden – zoals afhalen ter plaatse, lokale bezorging, verzending naar hun adres en de winkelwagen per e-mail versturen.

Er zijn meerdere soorten POS-systemen beschikbaar op de markt. Welke het beste is voor jouw bedrijf hangt af van je behoeften. Je kunt elk type POS-systeem bouwen met Shopify POS.

POS-systemen voor op de balie zijn het best voor fysieke winkels. Een baliesysteem omvat de software om klanten te laten afrekenen en de hardware om betalingen te ontvangen. Je vindt dit soort POS-systemen over het algemeen op verkoopbalies. Winkeliers kunnen zo een soepele afrekenervaring bieden waar alle accessoires voor het inpakken aanwezig zijn.

Mobiele POS-systemen zijn beter voor bedrijven die op evenementen verkopen, zoals pop-ups, markten en beurzen. Met een mobiel POS-systeem kunnen winkeliers transacties verwerken waar hun klant ook is. Deze systemen combineren POS-software en hardware in één handzaam apparaat. Veel fysieke winkels beginnen echter ook mobiel afrekenen in hun winkels te gebruiken, om hun klanten nog beter van dienst te zijn.

Met multichannel POS-systemen kunnen winkeliers zowel in fysieke winkels als online verkopen en profiteren van omnichannel verkoop om meer shoppers te converteren. Met een multichannel POS-systeem kunnen klanten bijvoorbeeld online kopen en hun aankoop in de winkel ophalen, of in de winkel open en hun aankoop thuis laten bezorgen. De consument van nu verwacht omnichannel shopping, dus omnichannel POS-systemen zijn krachtige tools.

Voorbeelden van POS-systemen zijn in bijna elke winkel te vinden. Ze bestaan meestal uit een tablet of computer om POS-software op uit te voeren, een kaartlezer om betalingen met creditcards en debetkaarten te accepteren, en wijzigingen door te voeren. Ze kunnen ook accessoires omvatten, zoals bonprinters en barcodescanners.

De POS-oplossing van Shopify is flexibel en is daarmee geschikt voor allerlei bedrijven van verschillende omvang. Je haalt als detailhandelaar de meeste waarde uit Shopify POS als je zowel persoonlijk als online producten verkoopt. Door de verkoop in je winkel te koppelen aan je online verkoop kun je voorraad, betalingen en klanten synchroniseren en zo je dagelijkse taken vereenvoudigen en betere koopervaringen bieden.

Shopify is een compleet bedrijfsvoeringsplatform. Of je nu persoonlijk of online verkoopt, Shopify is jouw commandocentrum voor het beheren van producten en bestellingen, het accepteren van betalingen en het opbouwen van een relatie met klanten. Omdat je één centrale backoffice hebt, is alles met elkaar gekoppeld, dus kun je in een winkel of pop-upwinkel, op een website, of via social media of online marktplaatsen verkopen. Daardoor kun je flexibele shop-opties bieden, zoals online kopen en in de winkel afhalen of in de winkel kopen en thuis laten bezorgen.

Shopify POS maakt gebruik van die krachtige backoffice voor je fysieke verkoop en zorgt ervoor dat je voorraad, betalingen en klantgegevens volledig gesynchroniseerd blijven met de verkoop in je winkel. Door je verkoop in de winkel en online te koppelen met Shopify, kun je het voorraadbeheer vereenvoudigen, je cashflow beter in de gaten houden en bezoekers van je winkel achteraf onlinemarketing sturen. De intuïtieve mobiele POS-app maakt het ook gemakkelijk om snel af te rekenen en klanten overal in je verkoopruimte of onderweg te bedienen.

Je kunt Shopify POS in bijna elk land ter wereld gebruiken. Als je echter alle voordelen van Shopify POS ten volle wilt benutten, raden we ook het gebruik van Shopify Payments en geïntegreerde Shopify POS-hardware aan. Deze zijn alleen in bepaalde regio's verkrijgbaar. In de lijst met ondersteunde landen en regio's in het Shopify-helpcentrum kun je zien of Shopify Payments en de Shopify POS-hardware in jouw land verkrijgbaar zijn.